Instituto de Identificação oferece novo serviço online para reduzir transtornos com documentos extraviados
Importantes para o exercício pleno da cidadania e para a execução de diversos serviços no dia a dia, documentos pessoais (Identidade e CPF entre outros), quando extraviados ou perdidos, causam grande transtorno na vida do cidadão. Para colaborar com o cidadão e também evitar que ele tenha despesas com a emissão de segunda via de Carteiras de Identidade, o Instituto de Identificação, órgão vinculado a Superintendência da Polícia Científica da Secretaria da Segurança Pública (SSP-TO), inaugura um novo serviço. Trata-se do recebimento, cadastro e pesquisa online de documentos pessoais extraviados.
O serviço de pesquisa online de documentos extraviados é gratuito e já está disponível no site da Segurança Pública www.ssp.to.gov.br na aba “Instituto de Identificação online”, localizada no menu à direita da página. Basta clicar e ir no item “documentos encontrados”. O serviço ora implantado amplia os recursos já disponibilizados pelo sistema PAPI (Plataforma de Atendimento de Perícia e Identificação) e ainda evitará o pagamento da taxa de segunda via por parte do cidadão, reduzindo, dessa forma, o número de atendimentos por este serviço.
Na prática, qualquer pessoa que tenha perdido seus documentos poderá consultar de forma online a localização dele. Contudo, o documento somente estará no cadastro de documentos perdidos se ele houver sido entregue nas Delegacias de Polícia Civil, Núcleos de Atendimento e Postos de Atendimento do Instituto de Identificação ou órgãos parceiros em todo o Estado. Para resgatar o documento, o cidadão terá que acessar o sistema. Se o documento estiver registrado no PAPI, o sistema informará em qual unidade ele estará disponível para ser retirado.
A diretora de Papiloscopia do Instituto de Identificação, Naídes Cesar Silva explicou que a ideia do sistema aconteceu porque a maior demanda do órgão é por emissão de segunda via de Carteira de Identidade. “Dessa forma podemos ajudar o cidadão a economizar o dinheiro que iria usar para pagar uma segunda via e evitar transtornos vivenciados pela perda de documentos”, disse a Diretora.
Parceiros
Órgãos de fácil conhecimento e acesso de qualquer cidadão estão sendo convidados pela Superintendência da Polícia Científica da SSP-TO para serem parceiros do serviço. O objetivo, conforme a superintendente Dunya Wieczorek Spricigo de Lima, é que eles recolham estes documentos extraviados e encaminhem aos núcleos e Postos Avançados de Identificação do Estado.
As Delegacias de Polícia Civil, Núcleos e Postos de Atendimento do Instituto de Identificação também receberão esses documentos extraviados. Segue abaixo relação das unidades onde os documentos recuperados poderão ser entregues pelas entidades e órgãos parceiros.
